직무스트레스는 어떻게 나를 소진시키는가 – 감정의 연기가 일상이 된 순간들
감정노동 칼럼 / 글쓴이 Minsu 매일같이 자신의 감정을 억누르고, 요구받은 표정과 말투를 연기하는 일이 반복되면 그것은 곧 직무 스트레스로 축적됩니다. 시간이 지날수록 내 감정은 무뎌지고, 정서적 소진은 깊어집니다. 이 글은 그런 감정노동의 현실을 제 경험을 바탕으로 풀어냅니다. 감정을 잃지 않기 위해 끝내 이직을 결심했던 하루, 그 속에서 감정노동이 나에게 어떤 영향을 끼쳤는지 진솔하게 기록했습니다. 감정노동자라면 […]
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감정노동 칼럼