감정노동 칼럼

감정노동으로 인한 탈진이 반복되는 이유는 단순히 업무 환경의 문제만은 아닙니다. 우리가 일상 속에서 무심코 지나쳐온 감정의 경고 신호들, 그 작고 미묘한 징후들을 외면했기 때문입니다. 이직만으로는 회복이 되지 않았던 이유, 그리고 진정한 회복이 왜 감정의 회복에서 시작되어야 하는지를 깊이 있게 정리했습니다. 감정노동자의 삶을 다시 살펴보고, 탈진의 고리를 끊어낼 수 있는 실질적인 회복의 방향을 함께 고민해봅니다. 1. […]

감정노동자로 살아가며 문득 떠오르는 이직의 생각은 결코 단순한 충동이 아닙니다. 몸과 마음은 이미 오래전부터 지치고 있었고, 그 신호는 피로, 무기력, 짜증, 회피의 형태로 수없이 나타나고 있었습니다. 하지만 우리는 그 징후를 일상의 피곤함으로 치부하며 외면해왔는지도 모릅니다. 이 글은 감정노동자가 느끼는 이직 충동의 이면에 숨겨진 감정의 흐름과, 진짜 회복의 실마리가 어디서부터 시작되는지를 함께 짚어보고자 합니다. 감정노동을 단지

감정을 억누르며 살아온 저는 어느 순간, 제 마음이 무뎌졌다는 사실을 깨달았습니다. 기쁘거나 슬퍼도 아무런 반응이 없고, 늘 괜찮은 척하는 것이 습관처럼 굳어져 있었지요. 회복의 시작은 아주 단순한 질문에서 출발했습니다. “나는 지금 어떤 감정을 느끼고 있지?” 그 질문 하나가 제 안에 묻어두었던 감정의 언어를 다시 꺼내게 만들었습니다. 이 글은 감정을 느끼고 표현하는 연습을 통해 점차 나를

조금만 날카로운 말에도 유난히 예민해진 내 모습이 낯설게 느껴질 때가 있습니다. 감정노동을 오래 하다 보면 업무보다 인간관계에서 오는 피로가 먼저 밀려오고, 사소한 말 한마디에도 마음이 크게 흔들리며 무너지는 자신을 마주하게 됩니다. 언제부터 이렇게 작은 일에도 상처받고, 말없이 괜찮은 척하는 일이 익숙해졌을까요? 이 글은 감정노동자의 일상 속 관계 피로가 어떻게 쌓여가는지, 그리고 그 피로를 어떻게 회복해나갈